O Model Experience é um programa de aperfeiçoamento técnico oferecido pela RNSA School, em parceria com os estúdios Bela Russa. Essa iniciativa tem como objetivo proporcionar sessões práticas para alunas em formação, oferecendo a participantes selecionadas a oportunidade de vivenciar o Método Russo Original por um valor simbólico. Por se tratar de uma atividade com fins de formação técnica, este programa segue regras específicas que diferem do atendimento comercial padrão.

A seguir, detalhamos todos os termos e condições que regem essa modalidade:

1. O atendimento como modelo tem valor simbólico, pago no ato da reserva via Pix ou cartão de crédito. A reserva só será validada após a confirmação do pagamento.
2. As vagas oferecidas neste programa são intransferíveis, não permitem alteração ou cancelamento, e não são reembolsáveis.
3. As vagas do programa são disponibilizadas pela Bela Russa em conjunto com a RNSA School e podem ser suspensas ou canceladas, assim como o programa Model Experience como um todo, a qualquer momento, por critério exclusivo das instituições, sem aviso prévio.
4. As reservas realizadas neste programa são classificadas como Stand By, o que significa que a Bela Russa se reserva o direito de reagendar a sessão da modelo a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso pode ocorrer por preferência de uma cliente comercial para o mesmo horário, por necessidade técnica, logística, pedagógica ou por qualquer outro motivo operacional.
5. Caso a Bela Russa precise reagendar a sessão e um novo horário não seja acordado no ato do cancelamento, o valor pago será mantido como crédito para remarcação dentro de um prazo de 60 dias. Após esse período, a vaga será considerada expirada, sem direito a reembolso.
6. Os atendimentos ocorrem exclusivamente de segunda a quinta-feira, em horários limitados e definidos pela unidade que disponibiliza a vaga.
7. A modelo compromete-se a comparecer com pelo menos 15 minutos de antecedência. Atrasos superiores a 5 minutos ou a ausência injustificada resultam na perda da vaga, sem direito a reembolso, além da desclassificação do programa.
8. A duração da sessão pode ser de até 4 horas, variando conforme o nível técnico da profissional e as condições das unhas da modelo.
9. O programa não permite personalização nem o uso de preferências individuais. Acabamento, cor, formato e comprimento das unhas serão definidos exclusivamente pela manicure, conforme o foco técnico do dia.
10. O programa não permite a escolha da profissional. A profissional originalmente designada poderá ser substituída por outra com a mesma qualificação para assumir o atendimento, sem aviso prévio.
11. A modelo autoriza a realização de testes técnicos durante o atendimento, incluindo a redução, lixamento ou corte de uma ou mais unhas para simulação de restaurações.
12. O atendimento poderá utilizar produtos próximos ao prazo de validade, mantendo os critérios de segurança e aplicação.
13. A modelo compreende que esta é uma sessão de aprimoramento técnico, podendo haver imperfeições estéticas, durabilidade reduzida e pequenos incidentes. Não há qualquer garantia de resultado.
14. A modelo compreende e aceita o risco de lesões leves, inerentes ao caráter de treinamento do programa.
15. A modelo isenta expressamente a Bela Russa e a RNSA School, bem como suas manicures — sejam alunas, profissionais ou instrutoras — e demais membros da equipe, de qualquer responsabilidade por danos, lesões ou insatisfações decorrentes do serviço prestado.
16. Ao participar do programa, a modelo autoriza a captação de imagens (fotos e vídeos) durante o atendimento, e permite o uso dessas imagens em materiais internos e externos da Bela Russa, sem ônus ou restrição.
17. A participação como modelo não estabelece qualquer vínculo comercial, empregatício ou contratual entre a modelo e a Bela Russa ou RNSA School. Trata-se exclusivamente de uma experiência instrucional com condições especiais.
18. A modelo renuncia, desde já, a qualquer pretensão judicial ou extrajudicial de indenização, compensação ou reparação, sob qualquer fundamento, relacionada aos serviços prestados no âmbito deste programa.
19. Caso a modelo opte por divulgar a experiência nas redes sociais, compromete-se a marcar o perfil @rnsa.school.
20. A modelo compromete-se a não publicar reclamações ou comentários negativos sobre o atendimento nas redes sociais, blogs ou sites de defesa do consumidor, considerando a finalidade pedagógica do programa.
21. A modelo se compromete a não divulgar, reproduzir ou comentar publicamente detalhes técnicos, métodos, processos internos ou falas da equipe durante o atendimento, respeitando o caráter pedagógico e confidencial da formação oferecida pela RNSA School.
22. A hospitalidade é limitada a água e café filtrado. Bebidas premium, como café Nespresso, Dolce Gusto e chá Twinings, não estão incluídas neste formato.